LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar jelas

Dasar Privasi x200s menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaun andaKuki lamanAkses MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
x200s Buka akaun dengan dasar jelas

Teroka skop privasi x200s

Dasar Privasi ini terpakai kepada akaun x200s anda, sesi log masuk, rekod transaksi, tetapan peranti, mesej sokongan, kuki laman dan pilihan keselamatan yang berkaitan dengan akses anda. Kami memproses data untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memaparkan baki, mencatat transaksi, menyampaikan amaran keselamatan dan menjawab permintaan privasi anda. Apabila anda menggunakan kaedah tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX,

kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan risiko dan rekod perkhidmatan; butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran tertakluk kepada kawalan penyedia tersebut. Akses dan pemprosesan mungkin berbeza mengikut wilayah, rangkaian, peranti dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, penyedia pembayaran, pembekal teknologi, atau

kewajipan undang-undang yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Buka saluran permintaan data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, semak data akaun, betulkan butiran, atau minta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan data akaun, rekod transaksi...
E-mel privasi Hantar pertanyaan dasar ke [email protected] dengan subjek yang ringkas dan butiran akaun yang sepadan...
Sembang bantuan Sembang bantuan boleh mengarahkan anda kepada langkah permintaan privasi, terutama jika anda tidak dapat...
KAWALAN AKAUN

Semak cara kami menjaga data

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap aliran data dipadankan dengan tujuan yang jelas: akses akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan atau pematuhan permintaan yang...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan pilihan log masuk. Data ini membantu kami mengaitkan sesi, mesej sokongan dan rekod transaksi kepada akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki laman dan penanda peranti membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengingati tetapan asas. Anda boleh melaras kawalan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak akses seperti masa log masuk, alamat rangkaian dan perubahan peranti untuk mengurangkan risiko akaun. Apabila aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan sensitif diproses.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan dan masa pemprosesan yang diperlukan. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian akaun tanpa menyimpan data pembayaran yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami memadam, menyahpaut atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Anda boleh meminta semakan data yang tidak tepat melalui saluran privasi. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan kawalan akaun dan mungkin meminta dokumen sokongan yang berkaitan dengan rekod yang dipertikaikan.

Lihat jawapan tentang dasar ini

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk dan tetapan akaun. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat rangkaian untuk keselamatan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, status dan masa proses supaya semakan transaksi boleh dibuat dengan tepat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat mesej atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang munasabah tersedia dan dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan akses luar biasa. Kuki penting diperlukan untuk fungsi akaun, manakala kawalan pelayar anda boleh mengehadkan beberapa kuki bukan penting.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau permintaan undang-undang yang sah. Penyedia yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan menyentuh identiti, pembayaran atau rekod keselamatan yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau menyamarkannya mengikut proses kami.